Isännöinti ILO Oy
Olemme ketterä, ammattitaitoinen ja nykyaikainen isännöintitoimisto. Edelläkävijänä suuntaamme katseemme tulevaisuuteen, seuraamme aktiivisesti alan kehitystä ja tartumme mahdollisuuksien mukaan uusiin tuuliin. Laaja kontaktiverkostomme hyödyttää varmasti taloyhtiöitä ja mahdollistaa oikeiden asiantuntijoiden löytymisen helposti eri tarpeisiin.
Yrityksen nimi Isännöinti ILO Oy syntyi joulukuussa 2013 yrityksemme palvelukonseptista. Halu palvella asiakkaita ihmisläheisesti, henkilökohtaisesti, suurella sydämellä ja ilolla. Nämä arvot ovat niitä, joilla asiakkaidemme luottamus on saavutettu ja joilla sitä vahvistetaan tänäkin päivänä.
Meistä ILOlaisista
Isännöinti ILOa johtaa yrittäjä ja isännöitsijä (IAT) Päivi Viljamaa-Helkiö, jolla on rakennusinsinöörin koulutus sekä laaja kokemus kiinteistöalan urakoista, kuten linjasaneerauksista, julkisivu- ja kattourakoista. Hänen viimeisin saavutuksensa on kahden yhtiön yhteinen energiaremontti, jossa lämmityskuluja vähennettiin poistoilmalämpöpumppujen avulla, saaden myös ARAn energia-avustus.
Isännöinti ILO tähtää taloyhtiöiden luotettavaksi kumppaniksi ja tarjoaa korkealaatuista asiakaspalvelua sekä sähköisesti että toimistossa. Yritys painottaa nykyaikaisten tietojärjestelmien ja henkilöstön koulutuksen tärkeyttä, korostaen avoimuutta ja rehellisyyttä. Esimerkiksi hallitukset hyväksyvät tuntityöt ja erillislaskut ennen maksatusta, ja Huoneistotieto.fi-järjestelmä mahdollistaa ostolaskujen reaaliaikaisen tarkastelun.
Päivin osaaminen kattaa laajasti isännöinti- ja kiinteistöalan tehtävät, ja hänellä on myös kiinteistönvälittäjän (LKV) tutkinto sekä kiinteistöalan kirjanpidon koulutus ja tutkinto (KPT®I).
Teknistä isännöintiä meillä hoitaa rakennusmestari Jukka Ruotsalainen. Hänellä on yli kolmen vuosikymmenen kokemus rakennusalalta, joista viimeiset 20 vuotta hän on toiminut vahinkokartoittajana. Taskussa hänellä on Pätevöityneen kosteuden mittaajan koulutus (PKM) ja huimasti vuosien mittaan karttunutta kokemusta erilaisista kosteusvaurioista, niiden mittaamisesta, vahingon aiheuttajan etsimisestä, vahinkojen syntymekanismeista ja korjausvaihtoehtojen pohtimisesta.
Monipuolista ja vaativaa asiakaspalveluamme kiinteistösihteerin tehtävissä luotsaa Marianne Montonen. Marianne on työskennellyt isännöintitoimistossa jo ennen meille siirtymistään ja hänellä on vuosien aikana hankittu laaja ja monipuolinen asiakaspalveluosaaminen. Mariannella on osaamisestaan todistuksena kiinteistösihteerin tutkinto (KISI). Hän hoitaa isännöintitoimiston asiakaspalvelua iloisella otteella.
Tuula Tolvanen on puhdistusalan ammattilainen. Häneltä saadaan ammattilaisen näkemyksellä annetut kohennusehdotukset, kun pidämme taloyhtiön siivoustyön katselmuksen tai laadimme yhtiölle siivoussopimuksen. Lisäksi Tuula työskentelee Mariannen työparina asiakaspalvelussa, joten ILOn kahden hengen asiakaspalvelutiimillä asiakaspalvelu toimii erinomaisesti myös loma-aikoina. Tuula on aiemmin toiminut yrittäjänä, joten niin hänellä kuin koko ILOn porukalla on kyky työskennellä itsenäisesti ja yhtiönne tulevia tilanteita ennakoiden. Tuula on suorittanut Kiinteistösihteerin koulutuksen ja tutkinnon (KISI). Parhaillaan Tuula opiskelee isännöinnin ammattitutkintoa ja hoitaa myös isännöintitehtäviä.
Isännöitsijä Mari Virtanen (IAT) tuo isännöintialalle monipuolista kokemusta ja näkemyksiä pitkältä ajalta taloyhtiön hallituksen puheenjohtajana. Hänen taustansa varhaiskasvatuksen lastenhoitajana on kehittänyt vahvat neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot, jotka tukevat tehokasta työskentelyä isännöintialalla.
Mari tunnetaan napakasta ja tehokkaasta työtavastaan, ja hän on lyhyellä isännöintiurallaan hoitanut menestyksekkäästi erittäin vaativia korjausurakoita ja muita taloyhtiöiden asioita.
Taloyhtiönne kirjanpidosta vastaa Kauppatorin Tilikeskus Oy ja siellä meidän oma nimetty kirjanpitäjämme Päivi Johansson, jolla on liki kolmenkymmenen vuoden kokemus kiinteistökirjanpidosta. Päivillä on laaja osaaminen, joka kattaa niin tavallisten taloyhtiöiden kuin liikerakennustenkin kirjanpidon. Hänen työpisteensä sijaitsee Turussa, ja hänen kokemuksensa sekä asiantuntemuksensa takaavat taloyhtiöiden kirjanpidon tarkkuuden ja luotettavuuden.
Osaamisen lisäksi isännöitsijöillämme on kykyä ja halua tehdä kustannustehokasta ja toimivaa yhteistyötä huoltohenkilöstön, urakoitsijoiden, remonttimiesten ja asiantuntijoiden kanssa. Lisäksi oma tiimimme toimii saumattomasti yhdessä ja takaamme, että taloyhtiönne asiat ovat hyvässä hoidossa tilanteessa kuin tilanteessa.
Isännöinti ILO Oy:llä panostamme tulevaisuuden osaamiseen. Henkilökuntamme apuna työskentelee isännöitsijäharjoittelijoita, mikä tukee heidän oppimistaan ja kehittymistään alan ammattilaisiksi. Näin varmistamme, että tulevaisuuden isännöitsijöillä on vahva käytännön osaaminen ja arvostamme rooliamme heidän kouluttajinaan. Tämä sitoutuminen koulutukseen on osa jatkuvaa tavoitettamme kehittää isännöintialaa ja tarjota asiakkaillemme parasta palvelua.